“Ott, amikor szükséged van rájuk!” szlogennel hirdette meg nyáron a Bécsi Kereskedelmi Kamara és a KURIER közös versenyét, melyben olyan kereskedelmi szolgáltatókat kerestek, akik gondoskodnak arról, hogy a “mindennapi élet színpadán” minden óramű pontossággal működjön. A versenyben egyetlen magyar résztvevőként szerepelt Kovács Dóra, DMK Communications e.U., aki az ápolási ágazatban kínál nyelvórákat.
A Bécsi Kereskedelmi Kamara (WKO) és a KURIER közös versenyén egyes szolgáltatók reflektorfénybe kerülnek, sőt díjat is nyerhetnek. Egy dologban egyeznek ezek a tevékenységek: valamennyien – nem csak privát személyeknek- hanem más vállalkozók számára nyújtanak segítséget. Ezek a szakértők akkor jelennek meg, amikor más cégek elérik tevékenységük korlátait és segítséget kérnek ahhoz, hogy munkájukat zökkenőmentesen tudják folytatni: például amikor sürgősen tolmácsokra van szükség a menekültek megsegítéséhez, ha rövid időn belül több személyzet kell egy projekt megoldásához, vagy ha egy esemény különleges biztonsági óvintézkedéseket igényel. Ezek a kereskedelmi szolgáltatók gyakran a háttérben dolgoznak, viszont szerepük elengedhetetlen.
Kovács Dóra még augusztusban mesélt nekünk a verseny részleteiről és ami már akkor nagyon izgalmasnak hangzott, hogy a nyelvi szolgáltatók között, avagy a versenyben egyetlen magyar résztvevőként szerepelt. Ő egy éve indította saját vállalkozását és az ápolási ágazatban tartósan szeretne hozzájárulni a szakképzett munkaerő hiányának megoldásához. Dóra 8 éve él és dolgozik Ausztriában, ebből 5 éve a nyelvtanulás területén tevékenykedik. Vállalkozása indításakor azt tűzte ki célul, hogy szeretné a nem anyanyelvi ápolók szakmai beilleszkedését támogatni.
Pöőr-Tóth Krisztina: Először is szeretnék neked gratulálni ahhoz, hogy verenyben vagy. Ez fantasztikus, és ami igazán izgalmas, hogy egyetlen magyarként szerepelsz. Hol találkoztál ezzel a felhívással?
Kovács Dóra: A WKO egyik hirlevelében olvastam a felhívásról és nagyon megfogott a verseny lényege, mégpedig az, hogy a háttérben tevékenykedő vállalkozókra is helyeződik a fókusz.
PTK: Miért döntöttél úgy, hogy az ápolási szektorra koncentrálsz?
KD: 8 éve élek Bécsben, az elmúlt 5 évben pedig nyelvoktatással foglalkoztam, konkrétabban nyelvkurzusokat tartottam. Szeretem a szakmám, de ugyanakkor kezdett monotonná válni az, hogy a diákokat 3 havonta ugyanarra a nyelvi szintre kellett felkészíteni, valahogy már egy idő után nem találtam kihívást a munkámban. Ebben az időben kezdtem el azzal foglalkozni, hogy milyen sokan hagyják el szülőföldjüket és kezdenek új életet Ausztriában. Kiváló szakemberek, akik jobb élet reményében jönnek, de sajnos nem tudják úgy még a nyelvet, ahogy szeretnék és amellyel a számukra megfelelő munkát tudják megtalálni. Különösen az ápolási szektor kezdett el foglalkoztatni, hiszen a vidéki tartományokban sok idős ember mellé fogadnak 24 órás ápolókat. Első körben Facebook csoportokban mértem fel az igényeket és nagy volt az érdeklődés, innen indult a saját vállalkozásom gondolata.
PTK: Hogy zajlik a tanulási folyamat?
KD: Mivel sokan szinte egész nap dolgoznak és nincs idejük napközben eljárni kurzusra, illetve esti tanfolyamot vidéken nehéz találni, online foglalkozom velük és az esti órákban tartom a tanulást. Nem csak Bécsből, hanem Ausztria számos más tartományából vannak tanítványaim.
PTK: Csak az egészségügyi ágazatra szeretnél koncentrálni ?
Dóra: Nem, hiszen nem csak ez a szakma keresett itt. A portfóliómat már elkezdtem bővíteni és az orvosi szaknyelv, idegenforgalom (turizmus, vendéglátás), mezőgazdaság, ipari szaknyelv, IT, irodai kommunikációban tevékenykedő szakemberek nyelvtudásának fejlesztésében is szeretnék segíteni, illetve állásinterjúra felkészítő nyelvi workshopokat is tartok. A Facebook oldalamon folyamatosan fogadom a jelentkezőket és válaszolok a felmerülő kérdésekre. Ha sikerül egy olyan szintre felhozni a nyelvet, amit a szakma megkíván, akkor könnyen találnak majd munkát – ez az én misszióm.
A verseny döntője október 12-én Bécsben, a régi Anker Kenyérgyár épületében került megrendezésre, ahol a döntősök közül választotta ki a közönség a nyertest.
Az 5 döntős, Ausztriában alapított vállalkozás közül a magyar vállalkozó, Kovács Dóra Márta egyéni vállalkozása bizonyult a legsikeresebbnek, amely a beteggondozási ágazatban dolgozó szakképzett munkaerők fenntartható pótlására ad választ Ausztriában. A DMK Communications e.U. a Bécsi Országgyűlés képviselőjétől és a Bécsi Városi Tanács tagjától, Margarete Kriz-Zwittkovits-tól, valamint a WKÖ Kereskedelmi Szolgáltatók Szakértői Csoportjának elnökétől, Heidi Blaschek-tól vehette át a nyertesnek járó díjat.
“Nem lehet szavakba önteni azt az érzést ami elöntött mikor kimondták a vállalkozásom nevét. Pár nappal a díjátadó után is hihetetlen volt. Az esemény után sokan jöttek oda hozzám gratulálni nem csak a helyezéshez, hanem ahhoz hogy mennyire fontos az amit csinálok.”– nyilatkozta Kovács Dóra
Csak Ausztriában több mint 60.000 külföldi munkavállaló – a legtöbb Kelet-Európából – dolgozik a betegápolás területén, 2030-ig pedig előreláthatólag további 34.000 szakképzett munkaerőre lesz majd szüksége az országnak. Szakképzett kelet-európai munkaerő így is van elég Európában, sokan pedig ki is kívánkoznak külföldre a jobb fizetés reményében. Sokakat közülük a nyelvtudás hiánya, valamint a szaknyelv nem megfelelő szintű ismerete tart vissza az elindulásban.
Pöőr-Tóth Krisztina írása
Válaszolj